Избери как да платиш
DMobile поддържа наложен платеж и онлайн плащане с карта чрез Stripe. При завършване на поръчката можеш да избереш само начините, които са активни и достъпни в момента.
При доставка до автомат на BoxNow се плаща само онлайн с карта чрез Stripe. Доставката с BoxNow е винаги безплатна, без минимална стойност на продуктите; при получаване не се доплаща. Наложен платеж се предлага чрез Speedy.
Цени и обща сума
Всички продуктови цени са в евро и включват 20% ДДС. Данъкът не се добавя повторно при плащането. Преди изпращане на поръчката виждаш отделно продуктите, изчислената доставка и крайната сума.
Наложен платеж
Плащаш при получаване чрез Speedy. Поръчката първо преминава проверка и одобрение; изпращането ѝ от сайта не заделя автоматично бройки. Достъпността на плащане в брой или с карта при получаване зависи от куриерската услуга и избрания обект. При автомат следвай посочените от Speedy инструкции за плащане.
За стоките по поръчка с наложен платеж Speedy издава фискален бон от името на търговеца по договорената услуга. Когато заплащаш доставката на куриера, той издава отделен документ за нея. Запази получените документи.
Плащане с карта чрез Stripe
След изпращане на поръчката преминаваш към защитената страница на Stripe. Въвеждаш картовите данни там и при необходимост потвърждаваш плащането по начина, изискан от банката ти. DMobile не съхранява пълния номер на картата или нейния код за сигурност.
Успешното плащане включва цялата показана сума, включително доставката, ако тя е платена. При получаване не дължиш наложен платеж за вече платените стоки и не плащаш повторно включената доставка. Speedy не издава бон за стоките по услугата за наложен платеж, когато те са платени чрез Stripe.
Ако плащането не завърши веднага
Прекъсването на страницата или връщането в магазина не е достатъчно доказателство за успешно или неуспешно плащане. Провери статуса на поръчката. Ако сумата е отразена при банката, но потвърждението още липсва, свържи се с нас с номера на поръчката, преди да опиташ отново.
Възстановяване на сума
При възстановяване на картово плащане сумата се връща по същия платежен инструмент, освен ако изрично е уговорен друг допустим начин без разход за теб. Отразяването по сметката зависи и от банката. Основанията и сроковете са описани в „Връщане и замяна“ и „Гаранция и рекламации“. За конкретна поръчка пиши на info@dmobile.bg.